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浦城税务:纳税辅导心贴心 办税缴费“不用跑”

2022-06-24 18:10:48??来源:东南网  责任编辑:林张清   

东南网6月24日讯(通讯员 郑贵炜)“从泉州赶到浦城,至少要用两天时间才能办完这些事情。为办税服务厅、税源管理分局、征管服务室三方税务工作人员线上耐心辅导我办税的优质服务点赞,为我实现了办理税务注销事项‘一次也不用跑’。”纳税人林晓平女士在电话中感谢说道。

近年来,浦城县税务局不断提升工作人员远程服务水平,面向一线税务人员开展电子税务局操作培训,通过对内培训和实操练习,促进工作人员提升电子税务局操作水平。同时,积极宣传“非接触式”办税方式,根据“网上办税清单”事项向纳税人发送《福建省电子税务局用户使用手册》;通过办税服务厅、税源管理分局及闽税通自助办税服务室发放宣传手册,不断提高电子税务局知晓度,打破纳税人办理涉税事项“最后一公里”,积极推进“网上办、掌上办、家里办”。

下一步,浦城县税务局将继续开展对外培训辅导工作,以线上培训和线下辅导的方式相结合,进一步提高纳税人、缴费人满意度。

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